7m77 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি 7m77 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং https://7m77.bio ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই দলিলটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত 7m77-এর প্রতিশ্রুতি ও নীতিমালা বর্ণনা করে।

7m77-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

"ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে শনাক্ত করতে পারে — যেমন নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ, অবস্থানের তথ্য বা পেমেন্টের তথ্য।

7m77 নিম্নলিখিত শ্রেণিবদ্ধ তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারে:

• সম্পূর্ণ নাম (প্রথম নাম ও পারিবারিক নাম)।
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইকরণের জন্য বাধ্যতামূলক)।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)।
• ঠিকানা ও বর্তমান বাসস্থানের তথ্য।

• মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইকরণ ও সাপোর্টের জন্য)।
• ইমেইল ঠিকানা (অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগের জন্য)।

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বরের শেষ চার সংখ্যা)।
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
• ব্যালেন্স ও লেনদেনের রেকর্ড।

• IP ঠিকানা এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম।
• লগইন সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও পেজ ভিজিটের তথ্য।
• কুকি ও ওয়েব বিকন থেকে সংগৃহীত তথ্য।

• খেলা গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন ও গেমিং পছন্দ।
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস।
• জয়-পরাজয়ের রেকর্ড।

7m77 নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময়, KYC যাচাইকরণের সময় বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগৃহীত তথ্য: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• কুকির মাধ্যমে: ব্রাউজার কুকি ব্যবহারকারীর পছন্দ ও সেশনের তথ্য সংরক্ষণ করে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের কাছ থেকে: লেনদেন যাচাইকরণের জন্য পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাপ্ত সীমিত তথ্য।

7m77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

7m77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে পরিচালিত হয়:

• এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এবং ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন প্রয়োগ করা হয়। বিশ্রামে থাকা ডেটাও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে অ্যাক্সেস পান। সকল অ্যাক্সেস লগ করা এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ করে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালনা করেন।
• ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

7m77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য কঠোর চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম স্টুডিওগুলো গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সেশন তথ্য পান। তারা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য পান না।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা বৈধ তদন্তের ক্ষেত্রে আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ সেবা: অর্থ পাচার ও প্রতারণা প্রতিরোধে বিশেষ যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

কুকি হলো ছোট আকারের টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7m77 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে, ওয়ালেট ব্যালেন্স আপডেট করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো বন্ধ করলে ওয়েবসাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং এবং ব্যক্তিগতকৃত পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন ও পেমেন্ট সহ মূল পরিষেবাগুলো কাজ করতে পারবে না।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]তে যোগাযোগ করুন:

7m77 পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর ও তার বেশি) জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের প্রমাণ দলিল জমা দিতে হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানা মাত্রই তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনার আর্থিক তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পরিচালিত হয়। 7m77 নিম্নলিখিত নীতিমালায় পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা করে:

• সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন 7m77-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশের স্বীকৃত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস প্রদানকারীদের নিরাপদ পরিবেশে পরিচালিত হয়।
• লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র জমা-উত্তোলনের ইতিহাস ট্র্যাক করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহৃত হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সতর্কতা সৃষ্টি করে এবং মানুষিক পর্যালোচনা করা হয়।

7m77 প্রযুক্তি, আইন বা পরিষেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে অন্তত ১৪ দিন আগে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ হিসেবে প্রদর্শিত হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• যদি আপনি নতুন নীতিতে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে নিষ্পত্তি হবে।